قوانین و مقررات
۱. ایجاد حساب کاربری و احراز هویت
برای استفاده از خدمات مالی‌لند، کاربر موظف است در ابتدا یک حساب کاربری ایجاد کرده و مراحل احراز هویت را مطابق با دستورالعمل‌های سامانه تکمیل نماید. این فرآیند شامل ارائه اطلاعات هویتی معتبر، بارگذاری مدارک شناسایی و انجام مراحل تأیید تلفن همراه و ایمیل می‌باشد. هدف از این مرحله، افزایش امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی از بستر معاملات است. مالی‌لند حق دارد در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا استفاده از اطلاعات غیرواقعی، نسبت به تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری اقدام نماید.
۲. انجام معاملات و مسئولیت کاربران
کلیه معاملات انجام شده در بستر مالی‌لند توسط کاربر و بر اساس تصمیم شخصی او صورت می‌گیرد. صرافی هیچ‌گونه توصیه سرمایه‌گذاری یا تضمین سود به کاربران ارائه نمی‌دهد و مسئولیتی در قبال تصمیمات مالی افراد بر عهده ندارد. کاربر موظف است قبل از ثبت هر سفارش، نسبت به بررسی قیمت، میزان کارمزد و شرایط بازار اقدام نماید. بدیهی است مسئولیت هرگونه ضرر و زیان ناشی از خرید و فروش ارزهای دیجیتال به‌طور کامل بر عهده کاربر خواهد بود.
۳. واریز و برداشت دارایی‌ها
کاربران می‌توانند دارایی‌های دیجیتال یا ریالی خود را از طریق روش‌های مورد تأیید مالی‌لند به حساب خود واریز کرده و یا برداشت نمایند. مسئولیت صحت اطلاعات بانکی و کیف پول دیجیتال ارائه‌شده بر عهده کاربر است و صرافی در قبال ورود اطلاعات اشتباه توسط کاربر هیچ‌گونه تعهدی نخواهد داشت. همچنین ممکن است بنا به دلایل امنیتی یا الزامات قانونی، فرآیند برداشت با تأخیر انجام پذیرد.
۴. کارمزدها و هزینه خدمات
استفاده از خدمات مالی‌لند مشمول کارمزد مشخصی است که میزان آن در صفحه مربوط به کارمزدها و هزینه‌های خدمات درج گردیده است. این کارمزدها ممکن است متناسب با تغییرات بازار یا سیاست‌های داخلی صرافی در بازه‌های زمانی مختلف تغییر نمایند. کاربر موظف است پیش از انجام هر معامله یا برداشت، نسبت به اطلاع از آخرین نرخ‌های کارمزد اقدام نماید. ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش تغییرات جدید خواهد بود.
۵. امنیت حساب کاربری و اطلاعات محرمانه
امنیت حساب کاربری و رمز عبور بر عهده شخص کاربر است. توصیه می‌شود کاربران از رمز عبور پیچیده و منحصربه‌فرد استفاده کرده و قابلیت تأیید دو مرحله‌ای (2FA) را فعال نمایند. مالی‌لند هیچ‌گاه رمز عبور یا اطلاعات حساس کاربران را از طریق تماس تلفنی یا پیام مستقیم درخواست نخواهد کرد. هرگونه افشای اطلاعات ورود به سامانه توسط کاربر به اشخاص ثالث، به منزله مسئولیت شخصی وی تلقی می‌شود.
۶. مسئولیت‌های قانونی و تغییر در مقررات
مالی‌لند متعهد است که خدمات خود را در چارچوب قوانین جاری کشور و الزامات مراجع نظارتی ارائه دهد. با این حال، در صورت بروز تغییر در قوانین یا سیاست‌های نظارتی، صرافی این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که مفاد قوانین و مقررات را به‌روزرسانی نماید. کاربران موظف‌اند به‌طور مرتب این بخش را مطالعه کرده و از آخرین تغییرات مطلع شوند. ادامه استفاده از خدمات مالی‌لند به معنای پذیرش تمامی تغییرات جدید خواهد بود.